ob das Produkt dem Wettbewerb stand hält. Sie lernen in diesem Seminar QFD Schritt für Schritt zu entwickeln und an Beispielen
die Prinzipien des QFD anwenden möchten und Mitarbeiter die in QFD-Teams mitarbeiten

Themen

• Den Kunden kennen
• Die Kundenvorstellungen
• Die eigenen Lösungen spezifizieren
• Die Kundenbeziehung herstellen
• Optimierungsmöglichkeiten erkennen
• Overengineering vermeiden
• Wettbewerbsvergleiche anstellen
• Image und Technik im Benchmarking
• Konfliktpotenziale erkennen und reduzieren
• Qualitätskritische Pfade erkennen und beherrschen
• Praxis im eigenen Unternehmen
• Präsentation
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