Die Assistenz des Chefs am: 07.12.2009 um: 09:00
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Kategorie:
Betriebswirtschaft
offene Seminare

Die Assistenz des Chefs
Dieses praxisorientierte Seminar richtet sich an Assistentinnen und Assistenten auf Geschäftsführungs -, Bereichs- und Abteilungsleiterebene.@@@@Von Ihnen als direktem Ansprechpartner Ihres Chefs wird neben Fachwissen und guter Kenntnis Ih “Einstieg@@ - Positionierung und Planung der Assistenzrolle@@- Aufgaben, Verantwortung, Befugnisse@@- Erwartungen@@- Beziehungsmanagement@@@@Störungsfreie Kommunikation und Konfliktmanagement@@- Modelle zwischenmenschlicher Kommunikation@@- Selbst- und Fremdwahrnehmung@@- Feedback richtig geben und annehmen@@- Gesprächstechniken für eine störungsfreie Kommunikation mit dem Chef, mit Kollegen sowie mit Kunden und Lieferanten@@- Umgang mit Konflikten@@@@Überzeugende Gesprächsführung am Telefon@@- Die persönliche Visitenkarte am Telefon: Erster Eindruck, Stimme, Meldung, Sprechweise@@- Das Telefon als Serviceschnittstelle@@- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern@@- ““Telefonknigge““@@@@Selbst- und Zeitmanagement@@- Aufnahme des Ist-Zustandes: Arbeitszeitprotokoll mit Produktivitätsanalyse@@- Erkennen von Zeitdieben und Umgang damit @@- Prioritäten setzen@@- Persönliche Ziele planen und verfolgen@@- Zeit- und Aufgabenplanung@@- Praktische Zeitspar-Tipps für Besprechungen, Termine, Post- und E-Mail-Bearbeitung, Telefonate und für die Informationsbearbeitung@@- Die Büroorganisation: Schreibtisch, Aktenschrank, PC@@- Umgang mit Stress“
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Veranstalter:
Veranstaltungsort:
Sachsen-Anhalt
Land:
Germany
Anfang
Mon, Dec 07, 2009 um 09:00 Uhr
Ende
Tue, Dec 08, 2009 um 16:30 Uhr
Preis:
856,8 €

Wenn nichts anderes steht, sind die Preise als Bruttopreise zu verstehen.

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