Konflikte positiv bearbeiten
“Als Führungskraft sind Sie täglich gefordert, Konflikte zu erkennen, zu gestalten und zu lösen. Schwelende Konflikte verursachen nicht nur Reibungsverluste, sonder auch erhebliche Kosten für Ihr Unternehmen: durch erhöhte Fehlzeiten, Dienst nach Vo “Als Führungskraft sind Sie täglich gefordert, Konflikte zu erkennen, zu gestalten und zu lösen. Schwelende Konflikte verursachen nicht nur Reibungsverluste, sonder auch erhebliche Kosten für Ihr Unternehmen: durch erhöhte Fehlzeiten, Dienst nach Vorschrift oder die innere Kündigung der Mitarbeiter. Überall, wo Menschen zusammen leben, entstehen Streit, Krisen und Konflikte. Dieses Phänomen scheint eines der Grundmuster des Lebens zu sein. Im Sinne des ““positiven Vorgehens““ sagt man darum, dass es nicht darauf ankommt, keine Probleme zu haben, sondern mit seinen Problemen in angemessener Weise umzugehen. In anderen Worten: „Es gibt keinen Fahrstuhl zum Glück, man muss die Treppe nehmen.““ Wie aber entstehen Konflikte und worum geht es dabei wirklich? Wenn wir das wissen, können wir anfangen, unsere Konflikte nicht nur zu leben, sondern auch zu beobachten, zu verstehen und die in ihnen verborgenen Möglichkeiten zu entdecken. Konflikte zu „managen““, heißt darum, sie positiv, ausgewogen und lösungsorientiert zu gestalten. Durch fachliche Inputs, Fallbeispiele und praktische Übungen lernen Sie in unserem Intensivseminar, in Konfliktsituationen klarer und sicherer zu reagieren und so letztlich Ihren Handlungsspielraum zu erweitern. So tragen Sie wesentlich zur Optimierung der Geschäftsprozesse und -ergebnisse bei.“
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